大众网记者 张若宸 聊城报道

为拉近与客户距离、普及金融知识、丰富厅堂服务场景，农行湖南路支行常态化开展形式多样的厅堂微沙龙活动，将业务等候时段变为金融宣教、互动交流的暖心时光，让传统服务厅堂焕发全新活力。

活动结合不同时段、不同客群需求定制内容，面向中老年客户重点讲解电信诈骗、养老骗局、存款保险、银行卡安全使用等知识，结合真实案例拆解诈骗套路，提醒大家守护好“钱袋子”；针对年轻客户、个体商户，普及手机银行操作、支付安全、信贷产品、理财常识等实用内容。整场微沙龙摒弃枯燥宣讲，采用现场讲解、互动问答、趣味抢答、一对一指导等形式，氛围轻松热烈，客户参与积极性高涨。

在普及知识的同时，工作人员同步介绍农行各类惠民金融产品与便民服务，耐心解答客户疑问，精准匹配客户金融需求。小小的厅堂微沙龙，既有效缓解客户等候焦虑，又实现金融知识普及、产品宣传、客户维护多重效果。下一步，农行湖南路支行将持续优化微沙龙内容与形式，做到周周有活动、场场有亮点，以常态化宣教活动传递金融温度，履行金融机构社会责任。


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