海报新闻记者 刘映彝 日照报道

端午安康，粽叶飘香！为了和社区街坊热热闹闹过节，同时落实本次“守护金融权益，数智温暖民生”金融知识普及宣传工作，莱商银行日照分行营业部联合日照市东港区秦楼街道依河社区居民委员会，在社区活动室举办了一场特别的线下活动——巧手包粽迎端午，暖心宣教护钱袋，通过这次活动把金融服务实实在在送到老百姓家门口。

活动一开场氛围感直接拉满，新鲜粽叶、饱满糯米、蜜枣红豆全部摆放整齐，社区的叔叔阿姨们早早赶来，围坐成长长几排，大家边忙活边聊端午家常，屋子里全是笑声。

趁着粽叶飘香的轻松氛围，我们营业部的工作人员也同步开启金融小课堂，紧扣本次三大宣传主题，分人群给居民掰开揉碎讲干货。

重点守护老年群体，守住养老“钱袋子”

社区长辈是该行本次宣教的重点关注人群。不少叔叔阿姨反映，经常接到推销高收益养老理财、虚假投资的陌生来电。该行拿出本地真实受骗案例，逐条拆解电信诈骗的套路，手把手教大家设置手机安全防护、智能设备防诈骗操作，反复叮嘱：银行卡密码、短信验证码、人脸信息千万不能随便告诉陌生人，高回报养老项目基本全是陷阱。

面向新市民、中青年，普及支付与征信知识

针对社区上班族、外来务工新市民，该行重点讲解工资卡、日常支付安全，教大家分辨正规信贷渠道，着重提醒套路贷、校园贷、网络虚假借贷的巨大危害。同时科普个人信息保护要点：身份证、生物识别、验证码属于绝密信息，在外连接公共WiFi不要转账，陌生链接、钓鱼网站千万别点，好好维护个人征信记录。

讲解多元维权途径，曝光金融黑灰产圈套

很多居民碰到金融纠纷，不清楚该去哪里维权。现场铺开宣传手册，细致讲解协商、调解、仲裁、诉讼等多种纠纷解决渠道，公开该行投诉反馈通道。专门揭露“代理退保”“债务优化”、虚假维权、恶意催收等黑灰产骗局，提醒大家：遇到金融问题只找正规银行机构，不要轻信第三方代办，依法理性维护自身权益。

借着端午包粽的欢乐氛围，整场活动摒弃了刻板生硬的说教宣讲。大家一边巧手包粽、闲话端午民俗，一边听并结合身边真实的受骗案例，以唠家常的轻松方式拆解各类金融陷阱、普及安全知识。沉浸式的互动形式通俗易懂、接地气，居民们有任何金融疑问都能随时举手咨询，该行工作人员逐一耐心细致解答。不少阿姨趁着活动尾声，特意多领取了宣传海报，准备带回家和家人一同学习，借着端午团圆团聚的美好时刻，携手守护好自家的“钱袋子”。

一片粽叶裹住端午温情，一堂宣讲筑牢金融防线。本次社区联动活动，是该行落实年度金融知识普及、消费者权益保护工作的实际行动。未来，莱商银行日照分行营业部将继续深耕社区、贴近民生，持续走进周边社区与乡村，常态化开展接地气、有温度的便民金融宣教活动。同时，莱商银行日照分行也会依托官方公众号持续更新反诈科普、征信知识、金融权益保护等实用干货，线上线下双向发力，把暖心金融服务送到大家身边。

立足当下，展望未来。莱商银行日照分行营业部将始终坚守金融为民初心，聚焦老年人、青少年、新市民等重点群体，持续整治金融黑灰乱象、筑牢居民个人信息安全屏障，用通俗暖心的科普宣传守护群众金融权益、搭建安全诚信的金融消费环境。同时，依托官方公众号持续更新反诈科普、征信知识、金融权益保护等实用干货，线上线下双向发力，把贴心、专业的金融服务实实在在送到群众身边。

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