唐磊

随着暑期临近，日照海滨旅游的旺季已进入倒计时。沿海村落的民宿院里早已忙碌起来。经营者亲手擦拭临海露台的栏杆，换上透气清爽的床品，修整院中的花架与休闲区，还提前备好了赶海工具、本地游玩攻略，把一处处渔家小院打理成充满烟火气的“海边小家”，静候天南海北的游客奔赴山海。

这份提前筹备的用心，正是日照民宿最动人的底色。比起千篇一律的标准化酒店，民宿的魅力恰恰藏在“亲手打造”的温度里。保留老石墙的渔家肌理，摆上自制的海洋小摆件，记得住老客的饮食偏好，给新客讲最地道的赶海技巧，让游客跳出走马观花的匆忙，找到落脚即归家的松弛感。也正是这份接地气的人情味，让很多游客把日照民宿当成了再来海边的理由。

这份用心，值得点赞。日照的民宿口碑，正是靠着一批又一批经营者实实在在的服务一点点攒起来的。然而，在整体向好的大趋势下，我们也必须正视一个问题——极个别商家的不诚信经营，很可能给整个日照旅游抹黑，甚至让无数人的努力付诸东流。

旺季迎客，既要抢抓机遇，更要守住本心，不妨从三处着力，把好口碑做进游客心里。

绷紧诚信这根弦，不做“一锤子买卖”。房源宣传如实呈现，不夸大配套、不隐瞒缺陷；房费、清洁费、附加服务明码标价，预订规则提前说清，旺季不随意毁约、不坐地起价；涉及海鲜代买、加工等增值服务，把价格、分量摆在明处，童叟无欺。游客心里有杆秤，实在的经营永远比花哨的营销更留客。

守住安全卫生底线，客流再大标准不缩水。趁旺季来临前做一次全面排查：消防器材、用电线路逐项检查，临海露台、滩涂入口增设安全提示，对亲子家庭多提醒潮汐规律与赶海风险。卫生上坚持床品一客一换、公共区域定期消杀，餐饮食材尤其是海鲜严把保鲜关，绝不能因为忙乱就降低标准、埋下隐患。

留住民宿的烟火本色，靠差异化攒口碑。不必盲目跟风照搬网红装修，不妨深挖渔家文化特色，把赶海体验、家常海鲜做法、本地民俗融入服务，用在地感打造专属记忆点。游客来海边，求的是一份松弛与真诚，一句贴心的出行提醒、一次顺手的帮忙，远比奢华的装饰更能暖人心。

民宿是展示城市形象的微观窗口，日照的碧海银沙是天然家底，经营者的诚意与用心才是长久的竞争力。当每一家民宿都既懂打磨服务温度，又能坚守经营底线，这些散落在海岸线上的“小家”，终将成为日照旅游最亮眼的名片。

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本文来源：日照市司法局