大众网记者 张若宸 聊城报道

为深入贯彻落实人民银行关于反假货币工作的各项部署要求，切实防范假币误收误付风险，提升现金业务全流程管控能力，中国农业银行于5月7日正式推广上线“柜面假币库比对”功能。农行冠县支行高度重视，第一时间响应省行、市分行部署，组织辖内各网点认真学习、全面应用，该功能以冠字号码智能比对为核心，实现对柜面及自助机具现金清分环节的实时风险预警，构建起“事中拦截、快速响应、分级管理”的假币防控机制，以科技赋能反假货币工作提质增效。

一、技术赋能：从“人防”到“技防”的跨越升级

长期以来，柜面人员识别假币主要依靠人工经验、点验钞机具及传统反假培训。尽管多数情况下能够有效拦截假币，但面对高仿真假币或一时疏忽，仍存在误收风险。此次上线的假币库比对功能，正是针对这一痛点的精准“对症下药”。该功能依托总行冠字号码系统假币库，实现了对每一张现金冠字号码的自动化、实时化比对。当柜面或自助机具清点现金并上传冠字号码后，系统将自动与总行冠字号码系统中的假币库信息进行比对。一旦发现匹配项，系统将立即在所有处于登录状态的终端触发强制提示，持续显示2秒，确保当班柜员、网点负责人及相关管理人员第一时间获知风险信息，真正做到“风险不过夜、预警不遗漏”。

这一机制，相当于为每张人民币增加了一道“电子身份证”核验环节，将反假防线从“人防”为主升级为“人防+技防”双保险，大幅降低了对个人经验的依赖，提升了风险防控的精准度和覆盖面。

二、兼顾效率：有度预警与便捷追溯的双重优化

在强化风控的同时，该功能也兼顾风险防控与业务效，充分考虑了柜面业务的连续性和操作体验。系统特别设置了“10分钟内同一冠字号码仅预警一次”的规则。这意味着，如果同一张假币被反复清点，系统不会频繁弹窗打扰，避免因重复预警影响柜员正常业务办理节奏。这种“有度预警”的设计，体现了总行在风险防控与业务效率之间的精准平衡。

此外，对于需要回溯查看预警记录的，柜面人员可通过“COP-冠字号码子系统-统一预警管理”进行查询。所有预警信息有据可查、可追溯，既便于事后核查，也为后续反假培训和风险分析提供了数据支撑。实现假币风险的“事中拦截、快速响应”，从源头上阻断假币流通渠道，有效改善了传统反假工作“事后追溯、被动应对”的局面。

三、落地见效：全员知悉与常态推进的系统保障

新功能上线后，冠县支行第一时间组织运营主管、柜面经理及全体柜员开展学习传达。

一是集中培训与网点晨会结合。支行运营部门统一梳理功能要点和操作注意事项，利用晨会、夕会时间逐网点宣讲，确保每名柜员清楚“什么情况下会预警”“预警出现后如何处理”“如何查询历史记录”。二是强化相互提醒机制。由于预警信息会在所有登录终端同时弹出，支行要求柜面人员如发现同事终端出现预警而本人未注意时，主动提醒、共同确认，形成“人人都是风控哨兵”的团队协作氛围。三是纳入日常督导检查。运营主管定期通过冠字号码子系统查看各网点预警触发及处理情况，对未及时响应或处理不规范的情况进行辅导纠正，确保功能不流于形式。

自5月7日功能上线以来，冠县支行各网点已陆续通过系统预警成功识别并拦截多笔可疑冠字号码现金，每一次预警都是一次实战演练，有效提升了柜员的风险敏感度和系统操作熟练度。一位网点柜客服经理表示：“现在有了系统自动比对和强制提示，相当于多了一双‘电子眼’，我们操作起来更有底气了。”

下一步，冠县支行将持续做好常态化跟踪反馈，及时收集柜面人员使用建议向上级行反馈；同时加强反假综合培训，在系统预警基础上持续提升柜员人工识假能力，形成“人机互补”的立体防控体系。并以此次功能推广为契机，进一步夯实现金业务管理基础，做到“预警必响应、可疑必核查、假币零容忍”，以更高标准守护好每一张人民币的安全，为维护健康稳定的金融秩序贡献农行力量。

（中国农业银行冠县支行 供稿）

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