大众网记者 郭九涛 滨州报道

为持续提升辖区物业服务水平，高效回应解决居民诉求，6月30日，沾化区富国街道富华社区召开物业服务年中工作会议，全面复盘上半年物业工作，安排部署下半年重点任务。

会议深入分析了上半年“12345政务服务热线”办理情况，梳理居民高频诉求及现存短板。会议围绕物业服务领域法律法规开展宣讲，重点明确物业费规范收缴相关要求，杜绝各类不合规服务行为。同时，针对小区停水、停电、漏水等基础设施问题作出安排，要求物业落实常态化巡查制度，第一时间排查隐患、维修整改，切实保障居民正常生活。

社区对物业提质增效工作提出明确要求，督促物业端正服务态度、优化服务方式，从源头减少投诉问题。同时，持续深化小区人居环境整治，全面清理卫生死角，改善小区整体环境。针对汛期特点，会议重点部署极端天气应对及防汛工作，要求物业完善应急预案，抓实隐患排查、排水疏通和应急值守工作。

下一步，富华社区将持续强化物业日常督导，精准解决民生难题，全力打造安全宜居的居住环境。


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