随着增额终身寿、年金险等长期寿险产品热度提升，不少消费者被“锁定终身高收益、随时支取灵活、比银行存款更划算”等话术吸引，却忽略了口头承诺与保险合同的巨大差异，引发大量消费纠纷。

部分销售人员在宣传中，刻意夸大寿险产品收益，用“保底利率、复利增值”等概念混淆视听，甚至将寿险产品等同于“保本理财、银行存款”，承诺“随存随取、无任何损失”，却对退保损失、现金价值、减保限制等关键信息避而不谈。很多消费者投保后，发现收益达不到预期，提前支取还会造成大额亏损，最终陷入“退保亏本金、持有收益低”的两难境地。

中国人寿莱芜分公司温馨提示广大消费者：

1. 保险≠存款/理财，寿险产品的收益受合同约定利率、市场环境等因素影响，不存在“保本高息、稳赚不赔”，切勿被口头承诺误导。

2. 投保前务必完整阅读保险合同，重点关注现金价值表、退保规则、减保限制、责任免除等关键条款，一切权益以合同为准，而非销售人员口头宣传。

3. 不要轻信“短期高收益、灵活支取”等夸大宣传，根据自身资金规划和长期保障需求理性选择产品，避免盲目跟风投保。

4. 如对产品收益、条款存在疑问，可直接联系保险公司官方客服或线下网点咨询核实，切勿仅凭一面之词做决定。

理性投保，拒绝误导，守住自己的长期保障与财产安全。（通讯员 谭洪业）


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