辅助器具是残疾人康复生活的“刚需工具”，是帮助残疾人弥补功能障碍、改善生活质量、融入社会的重要支撑。今年以来，东平县接山镇残联坚持以残疾群众需求为导向，立足“精准摸排、科学适配、贴心配送、长效随访”工作思路，扎实开展残疾人辅助器具精准适配服务，用一件件暖心辅具、一次次贴心服务，为辖区残疾群众撑起生活希望、点亮幸福微光。

精准摸排，筑牢服务“根基线”。针对以往辅具服务中存在的需求掌握不细、适配针对性不强、“想要的领不到、领到的不适用”等难题，镇残联依托每月“月遍访”，组织工作人员逐户走访辖区持证残疾人及疑似残疾困难群众。走访中，工作人员耐心询问身体状况、日常行动难点及康复需求，细致记录肢体、视力、听力、智力等不同类别残疾人对轮椅、拐杖、助行器、助听器、坐便椅、护理床等辅具的具体需求。同时，重点关注重度残疾人、独居残疾老人、残疾儿童等特殊群体，结合家庭环境、身体机能与生活场景，分类建立“一人一档”和需求台账，实行动态管理，确保不漏一户、不落一人，为后续精准适配提供坚实数据支撑。

科学适配，打造服务“优质版”。依托完善的需求台账，接山镇残联坚持“一人一方案、一人一适配”原则，推行精细化、个性化服务。针对下肢行动不便的重度肢体残疾人，优先配发轻便防滑轮椅、可调节助行器；针对高龄残疾老人、长期卧床人员，适配坐便椅、护理床、翻身垫等，减轻家属照护压力；针对听力障碍群众，精准调试助听器，帮助重拾听觉；针对残疾儿童，配备专业康复训练辅具，助力功能恢复。尹山庄村重度肢体残疾人井立英常年患病，行动受限，家属照护压力大。镇残联摸排了解情况后，第一时间为其适配了轮椅。如今，她可以自行在室内活动，生活自理能力显著提升。“以前出门、上厕所都要家人搀扶，太麻烦了。现在有了轮椅，自己就能行动，真是解决了我家的大难题！”井立英高兴地说。

长效回访，巩固服务“实效化”。辅具配发并非服务终点，长效管护才能保障实效。为防止“一发了之”，接山镇残联建立常态化跟踪回访机制，定期通过入户、电话等方式对已发放辅具的群众进行回访，及时了解使用情况，解决实际困难，确保护理床等辅具用得好、用得久。

小小辅具，承载大大民生。下一步，接山镇残联将持续聚焦残疾群众急难愁盼，不断优化服务流程，细化服务举措，以更精准、更贴心、更高效的助残服务，切实改善残疾群众生活品质，全力书写乡镇助残暖心答卷。

（通讯员 张玉芹）

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