近日，一名客户因急用资金，前往东平农商银行网点办理20万元大额取款业务。了解客户紧急需求后，网点工作人员第一时间开启绿色通道，高效对接业务流程，快速完成核验、支取等一系列操作，及时解决了客户的资金难题。

业务办结后，恰逢端午佳节，网点工作人员还为客户送上热腾腾的端午香粽，表达了诚挚的节日祝福，让客户在享受便捷金融服务的同时，真切感受传统节日氛围与农商银行的温情关怀。

一份心意承载浓浓真情，一次服务彰显初心担当。一直以来，该行深耕本土、服务民生，不断优化服务流程、提升服务质效，用心解决客户急难愁盼问题。下一步，东平农商银行将持续聚焦客户需求，深耕普惠金融，以更专业、更贴心、更高效的服务，践行本土银行的责任与担当，用暖心服务架起与群众的连心桥。

（通讯员 刘娟）


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