今年以来,泰山区发改局以“信用+”应用场景为抓手,按照推进重点项目的理念,深入谋划“信用+”应用场景,将诚信理念融入政务服务、商圈经济、社区治理全过程,布局建设政府引导、市场主动、社会参与的三驾马车“信用+”应用场景,强化要素保障力度,推动更多“信用+”应用场景落地转化。

“信用+政务服务”:以信为本,涵养政务诚信新风尚

在信用监管服务领域,泰山区以行政审批和校外培训监管为两大关键突破口,将信用体系建设有机嵌入到政务服务的全链条、各环节之中,有效实现行政服务效能与区域信用建设水平的同步提升与双向促进。

泰山区行政审批服务局将信用建设与行政审批深度融合,在五马智慧农贸港及周边商户推出“融驿办、直播办、增值办”信用赋能服务,推行“信用减材料、信用减环节、信用减时限”的极简审批,用“信用+政务服务”引领市场诚信,让守信成为便民利企的行动自觉。

针对校外培训监管领域,泰山区教体局建立三色分级、线上监控、部门协同的多维信用监管模式,创新“三个三”工作法,严格落实“进门三必看、缴费三不可、消费三必须”全流程管控,从准入、缴费、消费各环节堵住风险漏洞。同时,泰山区教体局深化信用结果运用,落实奖惩与黑名单管理,相关做法被教育部刊发,在全区校外培训领域厚植“守信受益、失信受戒”的诚信文化土壤。

“信用+商圈经济”:以信立业,擦亮商贸诚信金名片

在信用商圈建设中,泰山区以大型商圈为标杆,引导市场主体将诚信作为立身之本、经营之魂。万达商圈党群服务中心联合多部门建立“诚信经营榜”动态进退机制,对守信商户重点宣传、对失信商户即时移榜并督促整改,形成了“优者上榜、劣者退市”的诚信竞争格局,让诚信文化在商圈内口口相传、深入人心。

泰安市时代儒商经贸有限公司始终秉持“诚信经营才能赢得顾客”的诚信文化,以诚信经营为核心,推行百货无期限退换货、水果“三无”退货、员工500元退换货解决权等特色服务;设立12315联络站与消费维权服务站,开通线上线下反馈渠道,实现24小时响应、快速解决诉求。

“信用+社区治理”:以信润民,构筑社区诚信同心圆

在城市社区,“信用+”模式被嵌入网格服务、物业管理、文化惠民等具体场景,让诚信文化融入居民日常生活,实现信用效能与民生服务双提升。

财源街道三联社区岱下阳光花园创新“信用+物业管理”模式,每月10日前对遵守居民公约、参与小区事务、参加志愿服务的居民进行量化积分,按照“基础分-减分分值+加分分值”方式实时进行积分动态调整管理,居民凭信用积分兑换物业费奖励,每1分可兑换5元物业费,用看得见的诚信红利激发居民参与热情。

泰前街道白马石村以“信用积分”为核心助推乡村建设,村里为每位党员和村民代表定制了“红石榴幸福存折”,围绕组织生活、文明实践等四大类30余项指标实行正负双向赋分。村民凭信用积分可到“信用积分超市”兑换生活物资,积分还与评优、参军、党员发展等挂钩。昔日“干部干、群众看”的局面,正逐步转变为“人人讲诚信、户户争先进”的共治格局,诚信文化如春风化雨,润泽乡邻。

泰山区发改局相关负责人表示,将持续谋划一批“信用+”应用场景,不断增强全区社会信用体系建设软实力,以信用泰山区高质量建设,为全区营商环境建设输出信用源动力。

【泰安日报社·中华泰山网记者 刘小东 审核 王天姿 终审 朱新宇】


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