为更好地满足企业群众办事需求，进一步提升政务服务效能，近日，东平县行政审批服务局聚焦教育领域审批堵点，不断优化非学科类校外培训机构设立“一件事一次办”办理模式，实现提质增效。

精简材料优流程，大幅降低办事成本。聚焦非学科类校外培训机构设置审批痛点，推行“一套材料、一窗受理、并联审批”服务模式，全面精简申请材料、压缩办理环节、优化办事流程。整合多部门申报要件，梳理形成标准化材料清单，取消重复填报、冗余证明材料，实现“一次提交、全域共享”。同时，打通内部审批链条，压缩办理时限，以极简流程、暖心服务大幅降低办事成本，切实提升非学科校外培训机构设置审批便利度。

专窗专办提质效，暖心服务贴合民生需求。为精准适配群众办事需求，实行“专窗受理、专人负责、专办快办”的专属服务模式，针对申请人政策不熟悉、流程不清晰、材料填报不规范等普遍问题，窗口全面落实一次性告知、全程帮办代办服务机制。工作人员主动靠前服务，精准解读省、市、县三级校外培训行业审批与监管政策，手把手指导申请人规范填报资料、整理佐证材料。同时，推行前置预审、容缺受理、告知承诺制，提前介入机构筹建全过程，围绕办学场地合规标准、师资备案流程、机构章程制定、消防安全核验等高频问题，提供一对一答疑、全流程筹建指导，有效减少群众跑腿次数，助力申请人一次性备齐材料、高效通过审核。

联动联办破壁垒，审批效能实现大幅跃升。依托全县政务服务“一件事一次办”联动工作机制，由县行政审批服务局牵头，联动县教体局、住建局、公安局、文旅局等职能部门，搭建校外培训审批并联联办工作体系。按照“数据先行、勘验联动”原则整合多部门现场勘验职能，组建专项联合勘验小组，对初审合格的培训机构开展上门集中勘验，统一核查办学场所、师资配置、设施设备、消防安全、办学规范等核心指标，杜绝多部门重复勘验、多头检查。截至目前，全县非学科类校外培训机构设立整体办理时限压缩70%以上，优质服务获得校外培训机构高度称赞。

下一步，东平县行政审批服务局将继续以企业群众需求为导向，持续简化办事环节、压缩办理时限，用更优质、更高效、更暖心的政务服务，全力打造便捷一流的营商环境，为全县校外培训行业规范健康发展保驾护航。

（通讯员 颜子轩）

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