大众网记者 聂冬梅 济南报道

6月30日,济南市槐荫区人民法院召开新闻发布会,介绍“综治中心+先行调解”工作情况。据悉,近年来,济南市槐荫区人民法院深入践行新时代“枫桥经验”,主动融入党委领导下的基层社会治理体系,积极参与槐荫区综治中心运行工作,通过开展指导调解、以案释法、委托调解、诉调对接等工作,发挥“综治中心+先行调解”专业解纷优势,促推解纷资源整合,完善线上线下对接联动机制,进一步提升矛盾纠纷预防化解法治化水平。2026年以来,槐荫法院共委托先行调解4329件,大量矛盾纠纷通过调解等非诉讼方式得到实质性化解。

参与综治中心运行,建强基层解纷阵地

综治中心作为基层社会治理的“前沿阵地”,是开展矛盾纠纷预防化解和协助推动社会治安风险防控的重要工作平台。槐荫法院积极对接槐荫综治中心规范化建设工作,在综治中心设立立案诉服窗口,派驻速裁法庭、审判诉服团队,配齐配强8名专职人民调解员,构建“法官释法+调解员说理”的高效协作模式;接入法院线上解纷系统,依托线上调解平台,推行远程调解、线上确认、极速流转服务,调解成功依法进行司法确认,调解不成的依托线上平台实现案件快速流转至诉讼程序,大幅降低群众解纷成本。

推动建立“法院+综治+N”全链条联动机制,定期开展会商研判,实现矛盾信息互通、治理资源共享、疑难问题共治。针对重大敏感案件及民生、企业纠纷,由综治中心统筹调度各方力量前置介入,通过多方会商、政策解读、情理疏导、利益平衡,推动纠纷源头实质性化解。在一起涉及40余户农民的承包地转让纠纷中,由综治中心牵头,法院、街道办、派出所、司法所、村委会等多方会商联动化解,真正实现矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。

发挥专业解纷优势,打造类案化解样板

槐荫法院充分发挥专业优势,以高频多发纠纷为突破口,提炼标准化调解流程与实操模板,推动先行调解从“个案化解”向“类案规制”升级。法院全面梳理婚姻家庭、邻里纠纷、土地流转、物业纠纷、劳动争议、建设工程等纠纷处理要点,结合司法实践总结不同解纷方法。例如,针对物业、邻里等民生纠纷,确立“实地核症+情理法融合+社区联动”的调解思路,快速找准矛盾症结、推动问题解决。同时,将各类纠纷的调解流程、核心要点总结提炼,纳入调解员培训核心内容,全方位提升调解员专业处置能力。

近期,某公司因拖欠工资被18名职工诉至法院,在征得当事人同意后,本案启动先行调解程序。在法官指导下,调解员采用“示范调解+批量化解”工作方法,以首案调解方案为参考标尺,以点带面高效推进纠纷实质化解,18件批量劳动争议案件一次性全部化解,劳动者权益快速兑现。

拓宽司法服务半径,凝聚多元共治合力

槐荫法院依托综治中心统筹调度、资源整合的优势,持续完善法院诉调对接与综治中心治理体系深度融合,构建“全域覆盖、多方联动、线上融合”的基层解纷网络,推动先行调解服务下沉治理末梢。在全区16个街办实现“一街办一诉讼服务工作站”全域覆盖,搭建“村(社区)—街道—法院”三级解纷链条,选派16名指导法官精准对接,为基层提供常态化法律咨询、调解指导服务。创新打造“车载法庭”“法行槐荫”“法治专员”移动服务载体,将调解现场延伸至社区、乡村、企业一线。

依托“代表来了”法院工作站,24名人大代表入驻参与调解、陪审、监督工作。深化“总对总”在线诉调对接,联动仲裁、人社、住建、农业农村等部门及11家行业调解组织,建立常态化对接机制;依托“代表来了”法院工作站,邀请人大代表参与解纷,依托中心平台精准分流、专业调处,针对专业领域纠纷委托行业力量开展调解,构建“综治中心+先行调解”基层治理新格局。

下一步,槐荫法院将深度融入党委领导的基层治理格局,立足人民法院法定职能参与社会治安综合治理中心,深化与综治中心的协同联动,优化诉调对接体系,丰富多元解纷载体,为辖区基层治理现代化贡献法院力量。


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本文来源:海报新闻