道德榜样在行动│柔肩担双责：市北区四方街道居民顾元芬的“双重守护”

2026-07-03 18:42:25 励志语录

大众网记者苏欣然青岛报道

清晨五点，顾元芬准时起身，轻手轻脚走进公公的房间，翻身、擦拭、换被褥——这是她重复了十余年的晨间流程。忙完家里，她又扛起大桶水，挨家挨户为腿脚不便的老邻居送水上门。在市北区四方街道海嘉社区，这位48岁的楼长身兼数职：卧床公公的“全职护工”、社区邻里的“免费送水员”。有人问她累不累，她只笑笑：“都是该做的事。”可这一句“该做的”，她一扛就是十几年。

十载守护：柔肩撑起病榻天

孝敬老人是中华民族的传统美德，也是顾元芬刻在心底的坚守。十余年前，家中公公不幸瘫痪卧床，面对突如其来的家庭变故，顾元芬没有丝毫抱怨与退缩，毅然扛起了照料老人的全部重担，这一守，便是十几年春秋寒暑。

瘫痪病人的照料繁琐又辛苦，容不得半点疏忽。为了让老人保持舒适的身体状态、避免长期卧床引发压疮、肌肉萎缩等问题，顾元芬摸索出一套细致的照料方法，日复一日严格坚持。每天清晨，她第一件事就是来到老人床边，帮老人翻身、擦拭身体、整理被褥，保持老人身体干爽、床铺整洁。随后，她耐心为老人洗漱、准备早饭，考虑到老人吞咽能力弱、消化功能差，她常年将饭菜煮得软烂适口，一口一口耐心喂食。夜晚，她时常起身查看老人状态，及时处理老人起居需求。十几年间，她几乎从未睡过一个安稳觉，从未有过一次松懈怠慢。

生活中，她不仅照料老人的衣食起居，更用心抚慰老人的心理情绪。长期卧床让老人容易心情低落、情绪烦躁，顾元芬总是耐心陪伴、温柔开导，陪老人唠家常、讲趣事，细心安抚老人情绪，尽全力让老人保持乐观的心态。多年来，在她的精心照料下，卧床多年的公公身体干净清爽，从未出现过褥疮、感染等问题，精神状态始终安稳平和。身边的亲友、邻居常常感叹，久卧病床的老人能保持如此状态，离不开顾元芬十几年如一日的用心付出。

家岗同担：岗位尽责践初心

兼顾家庭重担，坚守岗位尽责为民。孝老之路漫长艰辛，而顾元芬从未因繁重的家庭琐事耽误工作、冷落邻里。作为社区楼长、公益岗工作人员，她始终牢记岗位职责，秉持认真负责、服务为民的工作态度，踏踏实实做好每一项社区工作，赢得了辖区居民的一致好评。日常工作中，顾元芬积极配合社区开展各项工作，认真落实政策宣传、安全隐患排查、邻里矛盾调解、民生信息统计等各项重点任务。为了让辖区居民及时了解惠民政策、安全知识，她走楼串户、耐心讲解，用通俗易懂的语言将医保、养老、消防安全、文明创建等各类政策知识传递到家家户户。常态化隐患排查中，她逐户排查楼道堆物、电线老化、消防设施缺失等安全隐患，及时提醒居民整改问题，主动上报各类风险隐患，全力守护辖区居民居住安全。邻里出现纠纷摩擦时，她主动靠前、耐心调解，换位思考倾听双方诉求，情理兼顾化解隔阂，用真诚与公道维系着楼栋和睦氛围。

大爱传递：邻里送水暖百家

最让居民暖心的，是顾元芬常年坚持为邻里跑腿服务、主动为居民配送大桶水的点滴善举。小区老年人多、独居老人、体弱居民不在少数，很多老人提水困难、行动不便，日常饮水十分不便。看在眼里、记在心里的顾元芬，主动担当起为居民送水的任务，常年义务帮居民搬运、配送大桶水。无论是酷暑盛夏还是寒冬腊月，只要居民有需要，她随叫随到，一趟趟扛水、送水上门，从不计较辛苦、不求任何回报，沉重的水桶压在肩头，汗水浸湿衣衫，她却始终笑脸相待、毫无怨言。长年累月的坚持，让送水这件平凡小事，变成了温暖邻里的常态化暖心服务，也让楼栋邻里关系更加融洽和睦。